紫金农商银行:五点发力 推动数字人民币业务发展
紫金农商银行深入贯彻落实党中央、国务院关于发展数字经济工作的决策部署,在人行和省联社的指导下,深入研究、积极谋划,持续推进数字人民币各项业务有序发展。
一是聚焦政务合作,把握对公钱包开立“关键点”
扩大部委办客群辐射面。结合市政府数币试点工作要求,积极对接各级行政机关、事业单位、国有监管企业等单位,快速、高效满足其数币钱包开立及薪资代发需求。在六合区已对接1个街道、8个乡镇,实现财政代发124笔;在浦口区已对接7个街道、49个社区,使用数币代发工资500余万元。提升医疗领域使用率。与六合区卫健委合作开展医疗机构设备数币改造项目,目前各卫生院均已开立数币钱包,项目投入使用后,患者挂号、结算均可通过数币支付,进而有效提升数币在医疗领域的使用频率。截至6月末,该行累计开立数字人民币对公钱包12098户,通过数字人民币累计代发15856人,代发金额6897.12万元。
二是做好以点带面,抓好对私钱包业务“发力点”
以服务点建设延展服务触及面。持续推进普惠金融服务点改造升级,逐步实现查询、兑换、转账、消费等数字人民币基础服务全覆盖,促进数字人民币使用向农村普及。目前已完成123家普惠金融服务点的升级改造。以内部代发激发钱包活跃度。逐步提高行内员工薪酬数币渠道发放比例,梳理医疗、文旅、教育、交通等使用场景清单,引导员工先行先试,从而带动、辐射“朋友圈”和“客户群”。截至6月末,该行累计开立数字人民币对私钱包54483户。
三是加强渠道建设,找准数币贷款发放“切入点”
以手机银行为载体,积极与省联社对接,打通数币贷款线上放款渠道,进一步降低客户交易成本,提升客户操作体验。目前,省版手机银行已支持数币贷款发放,该行手机银行数币贷款发放功能正在开发中。以利率优惠为利导,将数币贷款渠道嵌入我行信贷审批平台,以发放利率优惠券的形式对使用数币渠道放款的客户实施政策倾斜,进一步提升数币渠道放款数量。以客户走访为驱动,依托南京市部委办局下发的各类企业清单,筛选符合贷款发放条件的企业,积极走访,迅速对接,主动宣传。截至6月末,该行累计发放数字人民币贷款6.5亿元。
四是搭建特色场景,打造数币收单业务“创新点”
聚焦“衣食住行”,建设零售消费场景。筛选网点周边餐饮、商超百货、服装销售等经营性商户,同时将“鼎惠生活圈”商户纳入数币二维码重点营销对象,丰富数币消费场景。围绕“党费缴纳”,拓展生活缴费场景。依托手机银行渠道,开发融合数字人民币生态的智慧党费缴纳功能,实现数币渠道自主扫码支付,提升企业及员工党费收缴效率和体验。对接“E路有我”,开发线上服务场景。积极促成数币支付功能嵌入江苏农信生活服务平台,并逐步整合平台资源,借助平台热度提升数币支付覆盖面和使用率,目前该场景正在开发中。截至6月末,该行累计拓展数字人民币收单商户1359个,其中近九成为零售消费类商户。
五是落实特色宣传,夯实数币业务推广“着力点”
巩固“窗口+外拓”宣传阵地。
该行充分利用点多面广、人数地熟的优势,在营业网点开展集中宣传,同时联动社区便民服务活动、入园入企走访、走村入户拜访等,主动开展上门宣传;充分利用微信公众号、视频号等多媒体线上渠道,让数币知识触达更多受众,进一步提高宣传效率。截至6月末,该行开展数字人民币各类宣传活动1500余次,受众约40000余人次。
建设“宣传+体验”服务专区。
该行在浦口支行营业部打造数币特色支行,建设数字人民币自助宣传体验区,设有数字人民币基础知识文化墙、数字人民币自助咖啡机,摆放宣传折页、播放宣传视频,同时提供“E路有我”数币收单商户特色商品,给客户带来全方位数币使用体验。
打造“数币+文旅”示范专区。
将南京市平山森林公园作为文旅数币场景建设的试点单位,协同推进数币在景区多个场景的支付应用,为数币支付在其他文旅场所的应用积累经验;遴选浦口星甸后圩村作为数字人民币特色村镇打造地,该村以水产养殖为特色,渔业年产值超亿元,占全村社会经济总产值90%以上,拥有水产养殖知名品牌。该行逐步将数币业务应用到当地水产养殖产业链中,打造具有代表性的数币街区、数币商圈、数币文旅等核心示范集聚区,常态化开展数币业务宣传。