工商银行南通启东电力大厦支行成功堵截一起电信网络诈骗
商业视角 2023-10-15 user4575
“你们快帮我看看,这一直有个电话打进来,说要扣我钱呢!”某日上午,王女士拿着手机急匆匆跑进南通启东电力大厦支行。
“别急,您慢慢说。”大堂经理迎了上去,安抚客户道。
“他说要扣我钱,你们快帮我听听咋回事。”听到王女士的话,大堂经理赶忙带着王女士来到了网点主任的办公室,“女士,您听我的步骤往下做个认证,不然我们这个保障到期可就要扣您钱了......”听着电话里的声音,网点主任接过了王女士手中的电话,听到对方在电话里不停催促王女士进行人脸识别认证,立马提高警惕,让王女士马上挂断电话。
“他知道我的所有信息,所以我就相信他了,他让我下载软件要和我视频认证,我想都没想就下载了......”王女士将事情的前因后果说了一遍。根据王女士所说的微信“百万保障”,网点工作人员马上拨打了微信客服电话,确认这个所谓的“不认证就扣费”的说法是诈骗,期间还有电话不停拨打进来。
结合前期启东城西派出所进行的“平安守护,反诈同行”培训活动,网点人员向王女士介绍了“国家反诈中心”APP,并帮王女士开启了防诈电话预警,因近期电信诈骗花样层出不穷,网点工作人员也将可能涉及到的电信诈骗类型一一告知王女士。
“这次可多亏了你们,不然我这钱可就要被骗咯!我回去得赶紧宣传宣传,提高亲朋好友警惕性!” 王女士万分感谢。(袁晓倩)
The End
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