宁波银行致力打造中小企业服务专家

　　南京一家小型民营企业专门从事各类灯具的生产和销售，产品主要销往拉美国家，海外订单量近几年来逐年增加，信用证项下的交单业务越来越多，但随之也遇到了新的烦恼：业务部门向银行提交信用证交单业务书面申请时，需要加盖企业公章，还需要携带各种单据赶到银行网点填写相关表格，排队办理业务，流程繁琐。况且企业所在地离银行较远，一来一去要花去半天时间，而企业本身管理人员较少，要单独派人交单也很麻烦。

　　针对这家企业遇到的问题，宁波银行工作人员向客户推荐使用企业网银自助交单功能，实现在线申请信用证下交单和托收项下交单。这项业务操作便捷，可以四步轻松搞定：一是在线确认自助交单协议，二是录入相关交单指示，三是下载并打印交单面函，四是邮寄面函及相关单据。在宁波银行专业人员的指导下，客户完成了首次自助交单操作，整个过程不到15分钟。

　　宁波银行信用证自助交单业务主要适用于对互联网有一定了解、熟悉出口信用证业务和相关外汇政策、有专业的单证人员和制单经验且贸易双方有较长合作历史的企业。这项业务解决了之前业务办理流程繁琐的问题，实现在线操作，节省了业务处理时间，而且网上交易手续费比手工交单手续费更便宜，让企业既省力省时又节省费用。

　　网银自助交单功能只是宁波银行企业网银众多功能点之一。宁波银行电子银行自2004年上线以来，形成以账户管理、收款付款、国际业务、集团服务、融资管理、投资理财和票据中心为特色的“公司网上银行现金管理七大平台”，具有30余个产品大类、200多项具体功能，能够有效满足企业客户日常业务需要。

　　2013年末，宁波银行再次升级企业网银，推出企业网银5.0版本，重点对网上国结、网上理财、网上融资、网上结算和网上托管五大平台进行全面升级，并在此基础上推出多项特色产品。在网上国际结算方面，推出“结汇直通车”、“汇入汇款直通车”等特色产品，通过国际业务直通式服务，加快客户结汇和汇入汇款的入账速度。此外，在网上融资方面，推出“网上国内证”和“网上票据池”服务，为企业用户提供多元化的线上融资产品。在网上结算方面，推出多模式工资发放，为未在该行开立基本户的企业提供代发工资渠道；推出单体资金池，实现企业各事业部之间的资金独立划转和计息管理。

　　此外，宁波银行还针对经常出差的企业老总、财务人员，推出企业移动银行，让他们可以通过手机、iPad等工具即时查询账户信息，处理业务，解决因外出无法授权的难题。目前，宁波银行已推出企业手机银行2.0版本，通过手机银行“财富总揽”、“掌上国结”和“掌上理财”三大平台，进一步实现财务管理移动化。