珀莱雅CEO方玉友出席“2023科颜趋势大会” 畅谈美妆行业的转型和未来
技术驱动 珀莱雅转型科技型企业
“强者恒强”的马太效应,在当下的美妆行业正在被进一步应验。国货头部品牌以大单品作为主要竞争赛道,在技术驱动下持续实现高增。然而,从单品的持续创新,到创造完整的科学生态,仍需要跨越鸿沟。
大会开场,珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友围绕着珀莱雅两次能力体系的切换,解读珀莱雅从运营基因企业到科技型企业的转型之路。
第一次切换(2017):简单的TO B思维到TO C的精细化运营思维、单一的线上渠道到线上为线下赋能;
第二次切换(2020-2023年):用产品驱动品牌,研发及营销能力体系必须同步升级。
在提到珀莱雅20年的长跑时,方玉友分享了个人的心路历程:“在互联网时代,天猫、抖音平台的所有内容和打法都深远地影响着化妆品行业,保持创业公司的心态非常重要。其次,珀莱雅采用的是矩阵型组织架构,而不是垂直型组织架构,这种扁平化的管理方式让整个商业模式的运作效率得到了很大提升。”
在珀莱雅的两次能力体系切换中,大单品策略发挥出显著的作用,成功建立起企业与产品之间的强关联,将珀莱雅与“早C晚A”进行了绑定。
“研发是一个无底洞,时间周期长投入多,但总有一天从量变到质变后会给予品牌丰厚的回报。珀莱雅曾经主打‘海洋护肤’概念,当时整个化妆品行业距离真正的基础研发还比较远,配方研究是重头戏。在经历了泡泡面膜、烟酰胺、‘早C晚A’一轮轮的技术风口后,我们已经充分涉足到基础的机理研究、细胞研究、成分研究,并积极与院校、上游原料供应商寻求对外合作。在研发上花费大量的时间和精力从而赋能在产品上,是我们实现‘切换’很重要的原因。”
通过两次能力体系的切换,成立20年的珀莱雅成功登顶,成为超越国际大牌的标杆企业。
未来化妆品市场“充满希望”
在访谈栏目环节,聚美丽创始合伙人兼CEO许文君与珀莱雅联合创始人兼CEO方玉友、逸仙集团创始人、董事长兼CEO黄锦峰就公司在科研生态体系搭建、人才组织管理等方面的问题,以及中国美妆企业所处的舆论环境展开了一场现场对话。
而在谈及对未来化妆品市场的看法时,方玉友用“充满希望”四个词来形容。他表示:
一、化妆品是朝阳行业,是美丽产业;
二、化妆品市场非常大,虽然现在大环境消费降级,但其市场仍然有四五千亿的规模,未来甚至可以达到万亿规模;
三、随着资本退潮和流量见顶,品牌开始静下心来,脚踏实地地做好品牌和产品;
四、中国以外还有更多的市场等着国货品牌去开拓。
在国货崛起之路上,行业的高质量发展离不开中国美妆企业的长期坚守。作为国货美妆上市龙头企业,珀莱雅二十年来坚持科技创新,不断加大研发投入,努力打造全球一流的化妆品创新研发体系。目前珀莱雅在浙江杭州、上海等地设有研发中心,拥有超过200人的专业研发团队。未来,珀莱雅将继续以消费者为本,以科技为核心,给消费者带来高品质产品,助力中国美妆行业高质量发展。
(来源:聚美丽)