南通港闸支行开展整治拒收现金行为宣传活动

　　  近期，工商银行港闸支行积极响应上级行及监管部门的规定，井然有序开展整治拒收现金行为宣传活动，切实保障使用现金群体的合法权益。

　　立足厅堂宣传。积极组织全行人员学习整治拒收现金相关要求，加强对《中华人民共和国人民币管理条例》的学习和掌握，不断提升思想认识，从心出发维护人民币法定货币的主体地位。大厅显著位置摆放整治拒收现金宣传折页，网点工作人员向到店客户发放宣传折页，通俗易懂宣传以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收的知识。

　　持续外出宣传。该行积极深入周边商圈、社区发放宣传折页，重点对“老年客户、商户”进行宣传。提醒老年客户直气壮使用现金，一旦发现拒收现金，可立即向银行或者监管部门反映。耐心向商户解释拒收现金的法律后果，提醒商户切不可拒绝现金支付。与此同时，为有效满足社会公众小面额现金兑换需求，畅通现金支付渠道，全面开展“零钱包”兑换服务活动，为网点客户、网格区内商户、社区居民送上便捷的金融服务，受到广大客户一致好评。

　　开展专题宣传。借助支行商户收单产品介绍的有利契机，对商户进行“现金支付最合法，整治拒收靠大家”的集中式主题宣传。通过法律条款简介、案例分享告知商户应当保障公众的支付选择权，不得为公众使用现金设置障碍，不得拒收现金。活动现场，该行组织商户负责人签订《不拒收现金承诺书》，进一步增强商户对是使用人民币支付的认可。

　　此次整治拒收现金行为的宣传，进一步向社会公众表明监管机构对现金支付方式的保障。下阶段，该行将一如既往将整治拒收现金行为纳入日常宣传推广，不断捍卫人民币的主体地位，协调好各类支付方式的共同推进。（陈俭）